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ご利用ガイド

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初めての方へ

デーツオアシスは、白砂糖を一切使わない「デーツ」の甘みを活かした
究極の「砂糖0のスイーツ」専門店です

友人から頂いたドバイ土産。
見た目真っ黒で、ちょっとグロテスク、 しかし、口に入れた途端、優しく上質な甘みの虜に…

「これは、何?」「デーツ」 生まれて初めて、聞く名前の『フルーツ』 干し柿にも似ているけど、もっと癖のないすっきりした甘味。かつて一度も出会ったことのない「衝撃のフルーツ」でした。 数千年に渡り、中東の人々と共に生き続け、人々の命を繋いできたフルーツ。 「神の与えたフルーツ」「ミネラルの宝物庫」「奇跡のフルーツ」等、たくさんの称号を持つフルーツ。 それがデーツなのです! そのまま食べても、すごく美味しい。 でも、それだけでは「もったいない」という事で、お料理やお菓子作りに利用するようになると、 ますますデーツに惚れ込むことになりました。 「デーツを、たくさんの人に、知っていただきたい。」という思いが、だんだん強くなり、 2012年夏、福岡香椎の地に小さなショップを開店しました。 ぜひ、デーツの限りない魅力をお楽しみください!

ご注文の流れ

01購入したい商品ページから「カートに入れる」ボタンを押して、カート画面へ

02ご注文内容と数量を確認して「ご注文手続きへ」ボタンで注文画面へ

数量を変更する場合はこちらの画面から個数を指定し、「修正」ボタンを押してください。

03ご注文者情報やお届け先などの情報を入力

お客様情報を入力の際、漏れがございますと、次のページに進めませんので、 漏れなくご記入をお願いいたします。

04お支払い方法を選択して、次へ

05注文内容確認ページにて商品や発送情報などに間違いがないか確認後、下部にある「注文内容を確定する」ボタンで注文完了

06修正する場合は修正ボタンを押して修正を行ってください

※ブラウザの戻るボタンを使用しないでください。
エラーが発生する恐れがございます。

07決済が完了後、ご注文確認メールを自動送信させていただきます

お支払いについて

クレジット決済、商品代引き、銀行振込の3つのお支払い方法からご選択できます。

.レジット決済

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商品代金+送料とは別途、商品到着時に以下の代引手数料を頂戴いたします。
■ご注文合計金額が0円〜10,000円:手数料330円
■ご注文合計金額が10,001円〜30,000円:手数料440円
■ご注文合計金額が30,001円〜100,000円:手数料660円

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銀行振込でのお支払いの場合、入金確認後に商品発送となります。
•銀行振込みは、前払いになります。
※振込手数料はお客様のご負担になりますのでご了承ください。

•銀行システムの都合上、 お振込みの確認に多少時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
•お振込みは、ご注文者様と同じお名前で願い致します。ご注文者様以外のお名前ですと、ご入金確認ができない場合がございます。
•ご注文後、1週間を過ぎてもご入金を確認できない場合、自動的にキャンセル手続きをさせて頂きます。 1週間以内にお振込み頂きます様、お願い申し上げます。

配送・お届けについて

・通常、ご注文から2〜3営業日内に発送いたします。

・商品代とは別に下記送料(税込)が加算されます。

・配送先・同一温度帯で、商品代合計12,000円以上のご購入で送料無料です。

※送料は地域ごとに異なります。
※代引決済の場合はヤマト運輸にてお届けいたします。
※代引手数料は別途330円(税込)加算されます。予めご了承ください。

各地域の送料【クール便の場合】
配送エリア 冷蔵・冷凍便
北海道エリア| 北海道 1950円
東北エリア| 青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県 1680円
関東エリア| 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県 1540円
信越エリア| 新潟県、長野県 1180円
北陸エリア| 富山県、石川県、福井県 1160円
東海エリア| 岐阜県、静岡県、愛知県、三重県 1150円
関西エリア| 滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 1060円
中国エリア| 鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県 1010円
四国エリア| 徳島県、香川県、愛媛県、高知県 1080円
九州エリア| 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 840円
沖縄、離島エリア| 沖縄県 1980円
各地域の送料【常温便の場合】
配送エリア 常温便
北海道エリア| 北海道 1270円
東北エリア| 青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県 1050円
関東・甲信越エリア| 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、新潟県、長野県 990円
北陸エリア| 富山県、石川県、福井県 930円
東海エリア| 岐阜県、静岡県、愛知県、三重県 920円
関西エリア| 滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 830円
中国エリア| 鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県 770円
四国エリア| 徳島県、香川県、愛媛県、高知県 850円
九州エリア| 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 750円
沖縄、離島エリア| 沖縄県 1870円

返品・キャンセルについて

・申込有効期限について
ご注文後7日以内といたします。
ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

・不良品について
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限は、商品到着後7日以内とさせていただきます。

・返品送料について
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

ラッピングについて

紙袋

紙袋をご希望の方はオプションよりお選びいただけます。
(紙袋の種類はお選びいただけません)

ラッピング

ラッピングをご希望の方はオプションよりお選びいただけます。
ラッピングはリボンとなっております。
(ラッピングの種類はお選びいただけません)

熨斗

熨斗をご希望の方は、注文時の備考欄にてご希望内容をご記載ください。
表書き(御祝、内祝いなど)、名入れをそれぞれご記載ください。

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